Bil elektrik tinggi secara tiba-tiba tidak semestinya bermaksud meter TNB rosak. Kenaikan boleh berlaku apabila penggunaan elektrik bertambah, peralatan digunakan lebih lama atau terdapat peralatan yang tidak lagi beroperasi dengan cekap.
Sebelum membuat kesimpulan, bandingkan penggunaan dalam unit kilowatt-jam (kWh), tempoh bil dan corak penggunaan rumah. Pemeriksaan yang teratur membantu membezakan antara penggunaan sebenar, masalah peralatan, wiring dalaman dan perkara yang perlu dirujuk kepada TNB.